引言:从君智咨询“客户续约率100%”神话破灭,到新势力定位公司签约人形机器人,定位理论2025年向死而生。
中国头部定位公司君智咨询,2024年底还在宣扬“客户续约率达100%”,岂料进入2025年,传闻与迹象便显示,百果园、西贝预制菜、白象、安吉尔、凯迪仕、雷允上等十余家客户接连离场。
这些头部品牌的集体表决,尖锐地指向一个事实:定位理论所专注的“心智争夺战”,面对AI时代的商业剧变,其战略价值正在快速坍缩。
“泥菩萨”或许是当下定位理论的真实写照:不仅难救人,自身也在ICU。
但与此同时,我们观察到一家名为“上兵伐谋战略咨询“的新势力定位公司,与AI产业最前沿的人形机器人产生了咨询合作,并宣称实现了商业破局。
这不禁令人好奇:在旧权威失灵的领域,新势力凭什么能开出药方?
为此,我们独家专访了上兵伐谋创始人刘铭,他还有一重鲜为人知的身份——飞鹤奶粉5年逆袭全球第一的操盘手,一位曾将传统定位理论用到极致的指挥官。
从飞鹤到人形机器人,他的视角,或许正是解开这场理论生死变局的关键钥匙。
以下为专访与深度剖析:
一、定位理论受困心智
记者:刘铭老师,作为曾用定位理论赢得“飞鹤战役”的指挥官,如今看到同一理论护航下的“百果园们”纷纷折戟,您是什么感受?是否觉得定位理论本身,正在经历一场信任危机?
刘铭:遗憾,但更多是确认。确认一个我怀疑了很久的预感——这套我们曾奉为圭臬、并借此帮助企业实现逆风翻盘的方法论,真的遇到时代瓶颈了。
记者:时代瓶颈?
刘铭:AI时代的到来,让企业成败,不再依托于心智。君智客户为什么会集体离场?其实已经证明了这一切:单靠“抢占心智”已经无法驾驭竞争,驱动增长:
1)百果园,它的对手不是另一家水果店,是美团优选、抖音直播里重构的供应链。
2)西贝预制菜,他的困局不在于广告手法有多高明,而是顾客的心智大门,还没对“预制菜”敞开。
3)安吉尔,他面临的是“全屋智能生态系统”对“净水器单品”的围剿。
刘铭:以上这些不是个案,而是定位理论1.0的“三重失灵”:
1)产业失灵:理论只关心心智“终点”,却无视产业“起点”的巨变(如供应链重构)。
2)技术失灵:将技术视为静态的“信任状”,而非驱动增长的动态引擎。
3)价值失灵:创造了认知价值,却无法兑现为可持续的商业价值与利润。
当企业的问题从“如何被记住”转变为“如何被需要”、“如何活下去”时,旧地图反而成了通往悬崖的指引。
记者:您的意思是定位理论,之前好用,现在不行?
刘铭:好比我们先前给企业做定位,都会使用“心智罗盘”。
就拿飞鹤奶粉举例:
首先明确它所处的需求赛道是【奶粉】,飞鹤在其中面对的核心对手是【外资品牌】,顾客对后者的首要认知是【安全】。
锁定以上坐标,就好探查出【更适合中国宝宝体质】的心智宝藏。”
但对于人形机器人?心智罗盘很难提供坐标参照。
你没法问消费者“你觉得机器人该是什么”,因为答案很可能是“科幻电影那样”。你更没法问顾客“人形机器人的对手是谁”,因为电影给到的答案是“人类”。
刘铭:在飞鹤的案例里,心智罗盘帮我们在已知的乳业大西洋上找到了航线。但今天,企业被抛进AI时代的“陌生星海”,这里没有经纬度,罗盘指针只会疯狂旋转。
传统定位不是不准了,是它所依赖的“海平面”——那个稳定、可测的市场——已经消失了。
二、机器人的定位飞越
记者:那对于人形机器人,你们上兵伐谋战略咨询最后是怎么破局的?
刘铭:其实不仅是传统定位理论,顶级资本、明星创业者,也都陷在了人形机器人“有价无市”的商业困境里。
为此,我们团队对定位方法论进行了三次创新飞越。
第一次飞越:预判产业,精准卡位
团队做的第一件事,是彻底抛开“机器人应该是什么”的心智假设,转而进行 “产业发展脉络”的梳理 :未来三年,最大的机会在哪里?
在深入分析机器人三大应用场景:工厂协作、商业服务与家庭陪伴后,我们锁定了 “竞技娱乐”赛道。
这并非臆想,而是基于明确的趋势判断:在机器人大规模普及前,一定需要一个能让老百姓体验上瘾的场景。
正如个人电脑普及前夜,并非直接进入家庭,而是创新出“网吧”这一物种,吸引顾客进行游戏体验,按小时付费 。
刘铭:我们此前一直问自己一个所有机器人公司都回避的问题:在它完美到能服务你家庭成员之前,谁今天就能为它付钱?答案是:竞技娱乐,而不是家庭。
我们不是在“满足需求”,而是在用产业逻辑“创造需求”。
战略的起点,从“探索心智,找到差异”变为“预判产业,精准卡位”。
第二次飞越:定向研发,赋能场景
机器人行业最烧钱的是什么?必然是遥遥无期的底层技术开发:人工交互、灵巧操作、环境感知、成本管控等等。
但专注于此的公司大多会倒在黎明前:因为扛不住资金与时间的黑洞。
而当上兵伐谋锁定了产业赛道,客户团队就不再追求遥不可及的“通用人工智能”,而是将运动控制技术,竞技积分装置、枪械装备等组件,全部集合生成一套解决方案:“机器人对战平台”
刘铭:上兵伐谋的哲学是,不要去赌能开发出“下一个Windows系统”,而要能确定性地开发出一套网吧管理系统,因为后者够简单。
我们让客户放弃对“机器人终极形态”的虚荣,拥抱对“当下现金流”的诚实。用“微创新”在局部形成绝对优势,而不是用“大梦想”在全局消耗殆尽。
第三次飞越:不用广告,靠多巴胺
刘铭:抢占心智其实可以不用广告,靠多巴胺。
记者:多巴胺?
刘铭:我们称之为 “多巴胺电击心智” 。传统广告是“劝服”,是理性逻辑。而竞技现场是“征服”,是生理与情感的直接冲击。
当观众为一次完美的绝地反击而起立欢呼时,品牌不再是他们脑中的一个概念,而是他们身体记忆的一部分。这才是这个时代最坚固的心智壁垒。
而朋友圈、社交平台、短视频的叠加传播,又会快速地将“机器人竞技”推向潮流。
从一个“天价玩具”,到娱乐综合体的“吸金利器”,这不仅是人形机器人商业化的成功,更是定位方法论的实战飞越:增长的机会,不该只看心智,更该关注产业与技术。
三、定位2.0方程式
记者:经历了这个从0到1的破局过程,您如何总结这套新方法论?
刘铭:我们把它淬炼成了一个公式,也就是定位理论2.0方程式:
【定位2.0增长方程式】
增长机会 = (产业生态位×技术落脚点) ^ 心智统治力
这个方程式,标志着从“单维心智”到 “三维增长” 的范式革命:
1)产业生态位:解决 “选择哪块战场” 的问题。不再是既有市场的份额争夺,而是对未来3年产业发展的洞察与卡位,找到能承载梦想的新大陆。
2)技术落脚点:解决 “聚焦什么场景” 的问题。技术研发不是遥遥无期的基础研究,而是通过微创新,成为衔接场景与需求的纽带。
3)心智统治力:解决 “如何成为信仰” 的问题。它不再是广告轰炸,而是基于顾客体验、情绪释放的共同结果。心智统治力是指数,决定了增长的爆发力。
记者:定位2.0与1.0的本质区别是什么?
刘铭:定位2.0中,产业生态位是选择星球,技术价值锚是建造飞船,心智统治力是在那颗星球上建立文明。定位1.0教你如何在旧星球上抢地盘,而2.0理论教你如何发现并殖民一颗新星球。
记者:对于还在传统定位中挣扎的企业家,您最想说什么?
刘铭:是时候问自己一组新问题了:
1)生存之问:我所在的产业,三年后是膨胀还是坍缩?
2)创新之问:我的技术,是未来的钥匙,还是过去的遗物?
3)模式之问:我的增长,是来自旧大陆的残羹冷炙,还是来自新星球的话语权?”
能回答好这三个问题,你的企业才有资格谈未来。而上兵伐谋要做的,就是成为这个时代,帮助企业回答这些问题,并一起找到新星球的领航员。
结语
采访结束,刘铭身后的书架上,《定位》与《机器之心》并列。这仿佛是一个隐喻:一个时代的思想武器,正在与下一个时代的科技现实进行艰难而必要的对话。
人形机器人的案例证明,理论的飞越并非凭空而来。它源于最前沿战场的实践倒逼,源于一位“老兵”敢于否定自己过去成功的勇气,更源于一套从产业根源重新定义增长的系统性思维。
2025年,定位理论正在ICU中经历一场生死蜕变。而推动这场飞越的,或许正是那些最早感知到旧范式局限,并敢于在无人区绘制新地图的人。
上兵伐谋,与它的定位理论2.0,已经递交了第一份来自未来的诊断书与航行日志。
本网信息来自于互联网，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理完毕。：https://www.jr.ywzqmysh.com/7747.html
